Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng y188

Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản y188. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng tên khác, địa chỉ IP khác, thiết bị khác hay thông tin thanh toán khác — đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ các tài khoản liên quan.

Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân (địa chỉ email, số điện thoại, tài khoản thanh toán) kịp thời và chính xác. y188 không chịu trách nhiệm cho các giao dịch thất bại hoặc thông báo không đến được do thông tin tài khoản không chính xác hoặc lỗi thời.

Quá trình xác minh tài khoản (KYC) có thể được yêu cầu bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn. Người dùng cần cung cấp các giấy tờ sau khi được yêu cầu: CMND/CCCD/Hộ chiếu còn hạn sử dụng, ảnh selfie cầm giấy tờ, và bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán.

Tất cả các giao dịch đặt cược trên nền tảng y188 phải tuân thủ quy tắc riêng của từng sản phẩm (Casino, Đá gà, Nổ hũ, Thể thao) được công bố trong phần Hướng dẫn chơi tương ứng. Các quy tắc chung dưới đây áp dụng cho toàn bộ danh mục sản phẩm.

• Lệnh cược đã xác nhận: Mọi lệnh cược sau khi được xác nhận thành công trên hệ thống sẽ không thể hủy hoặc sửa đổi dưới bất kỳ hình thức nào.
• Kết quả chính thức: Kết quả trò chơi do hệ thống y188 xử lý và công bố là kết quả chính thức và có giá trị ràng buộc cuối cùng.
• Sự cố kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, y188 có quyền hủy lệnh cược liên quan và hoàn trả tiền cược về tài khoản người chơi.
• Hạn mức cược: Mỗi trò chơi và sự kiện có hạn mức cược tối thiểu và tối đa được quy định riêng. y188 có quyền điều chỉnh hạn mức cược của từng tài khoản dựa trên lịch sử giao dịch.
• Cược thể thao: Đối với cá cược thể thao, tỷ lệ kèo tại thời điểm lệnh cược được xác nhận là tỷ lệ chính thức, bất kể thay đổi sau đó.

y188 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và thưởng cho thành viên, bao gồm thưởng chào mừng, hoàn trả (cashback), thưởng nạp tiền và các chương trình VIP. Tất cả các ưu đãi đều chịu sự điều chỉnh của các điều kiện cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình.

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Mọi khoản thưởng đều có yêu cầu vòng cược tối thiểu trước khi có thể rút tiền. Điều kiện vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều khoản của từng chương trình khuyến mãi.
• Thời hạn sử dụng: Mỗi khoản thưởng có thời hạn sử dụng nhất định. Tiền thưởng và số tiền thắng liên quan chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sau khi hết hạn sẽ bị hủy tự động.
• Một khuyến mãi tại một thời điểm: Người chơi chỉ có thể tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi: Mọi hành vi được xác định là lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) — bao gồm đặt cược đối nghịch, sử dụng chiến thuật rủi ro thấp hoặc thông đồng — sẽ dẫn đến hủy toàn bộ thưởng và tiền thắng liên quan.
• Quyết định cuối cùng: y188 có quyền từ chối, hủy bỏ hoặc thu hồi bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện vi phạm điều khoản hoặc hoạt động bất thường.

y188 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và các ngân hàng thương mại lớn như Vietcombank, BIDV, Agribank, Techcombank, MB Bank. Ngoài ra, y188 c ũng chấp nhận thanh toán bằng tiền điện tử USDT TRC20 cho những người dùng ưa thích phương thức này.

• Hạn mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Hạn mức tối đa phụ thuộc vào phương thức thanh toán và cấp độ tài khoản.
• Hạn mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Yêu cầu rút tiền dưới mức tối thiểu sẽ không được xử lý.
• Thời gian xử lý nạp tiền: Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) thường được xử lý tức thì. Chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 5 đến 30 phút tùy theo ngân hàng.
• Thời gian xử lý rút tiền: Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5 phút đến 2 giờ. Các yêu cầu rút tiền lớn hoặc yêu cầu xác minh bổ sung có thể mất đến 24 giờ làm việc.
• Tên tài khoản phải khớp: Tên trên tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp/rút tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản y188. Giao dịch từ tài khoản không đúng tên sẽ bị từ chối và hoàn trả.
• Phí giao dịch: y188 không thu phí xử lý giao dịch nạp và rút tiền. Tuy nhiên, phí phát sinh từ ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử (nếu có) do người dùng tự chịu.

Tiền nạp vào tài khoản y188 chỉ được sử dụng cho mục đích cá cược và giải trí trên nền tảng. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản y188 như một công cụ lưu trữ hoặc chuyển đổi tiền tệ không vì mục đích giải trí.

Khi sử dụng dịch vụ y188, người dùng cam kết tuân thủ đầy đủ các nghĩa vụ sau đây nhằm đảm bảo môi trường chơi công bằng, an toàn và lành mạnh cho tất cả thành viên:

• Cung cấp thông tin trung thực: Mọi thông tin cung cấp cho y188 — bao gồm thông tin đăng ký, xác minh danh tính và giao dịch tài chính — phải chính xác, đầy đủ và được cập nhật kịp thời.
• Bảo mật thông tin đăng nhập: Người dùng có trách nhiệm giữ bí mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên y188.
• Không sử dụng phần mềm tự động: Nghiêm cấm sử dụng bot, script tự động, phần mềm hỗ trợ cá cược hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào nhằm tạo lợi thế không công bằng trên nền tảng.
• Không khai thác lỗi hệ thống: Nếu phát hiện bất kỳ lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng bảo mật nào trên nền tảng, người dùng có nghĩa vụ báo cáo ngay cho y188 thay vì khai thác. Tiền thắng thu được từ việc khai thác lỗi sẽ bị thu hồi toàn bộ.
• Không thực hiện hành vi gian lận: Bao gồm nhưng không giới hạn ở: thông đồng với người chơi khác, làm giả thông tin thanh toán, sử dụng thẻ tín dụng/tài khoản ngân hàng không thuộc quyền sở hữu hợp pháp của mình.
• Tuân thủ pháp luật địa phương: Người dùng tự chịu trách nhiệm đảm bảo việc sử dụng dịch vụ y188 không vi phạm pháp luật tại khu vực cư trú của mình.
• Ứng xử văn minh: Trong các kênh hỗ trợ và tương tác với nhân viên y188, người dùng cần giữ thái độ lịch sự, tôn trọng. Hành vi quấy rối, đe dọa hoặc lăng mạ nhân viên hỗ trợ sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản.